bt365体育在线投注位于惠州市惠城区长寿路4号，于2013年1月31日正式宣告成立，9月中旬正式对外开放，是经惠州市社团登记管理机关登记注册的金融行业公益性组织，属联合类、非营利性社会团体法人，业务上受人民银行惠州中支指导。
四大中心
综合中心：主要负责12363金融投诉咨询热线的运行管理，提供金融业务咨询和指导，实施惠民金融宣传，搭建业内外交流平台，组织金融知识大讲堂，负责综合文秘事务，财务管理及内务管理等。
信息与评价中心：主要负责调查研究金融消费权益保护突出问题，发布行业规范和指引，实施行业自律管理；维护运行联合会网页、信息收集平台；实施综合监督检查与评价；发布风险提示与工作动态。
调解中心：主要负责制定金融消费纠纷调解制度；聘任和解聘调解员，管理调解专家库，开展调解员业务培训；受理金融消费者调解申请，负责调解活动的组织实施，督促落实调解协议，与监管、司法、仲裁等机构联络交流等。
金融宣传教育中心：承接政府公共服务职能，实施普惠金融，面向各社会组织和广大民众开展金融知识教育、培训、宣传工作。
